Često postavljena pitanja

Svaki naš proizvod je u potpunosti nov. To znači, ako se odlučite da kupite proizvod kod nas, garantujemo da ćete biti prva osoba koja će otvoriti originalnu fabričku ambalažu proizvoda.

Dostava do 50 kilometara je BESPLATNA, za ostale informacije obratite nam se putem kontakt forme. 

Da, namještaj unosimo u stanove ili kuće, BESPLATNO.

Da, sav kupljeni namještaj montiramo BESPLATNO.

Za robu koju imamo na stanju, rok dostave je od 3 – 5 radnih dana.

Rok dostave po narudžbi i posebnim zahtjevima ovisi od toga koji je artikal naručen.

Informacije o roku dostave specijalnih narudžbi se dogovaraju direktrno u maloprodajnom objektu.

Naručenu robu dostavlja Goramonj. 

Svaki proizvod u našoj ponudi je označen sa tačnim trajanjem garancije. Sami proizvođači proizvoda su odredili uslove i trajanje garancije u našoj zemlji. Obično je to 06/12/24/36 mjeseci, zavisno o kojem brandu se radi, odnosno koji model proizvoda je u pitanju. Kupovinom proizvoda, ulazite u redovni garantni rok prema Zakonu o zaštiti potrošača u Bosni i Hercegovini.

Svakodnevnim ažuriranjem naše web stranice pružamo pravovremene informacije o svim dostupnim modelima i njihovim uvijek aktuelnim cijenama, tako da su informacije u najvećem broju slučajeva tačne. Ulažemo maksimalne napore u održavanju informacija. Ipak, ne možemo 100% garantovati za tačnost svih informacija o proizvodima i njihovim cijenama, jer su u izuzetnim slučajevima moguća odstupanja informacija koje dobijamo od naših dobavljača i informacija koje su prikazane na web stranici. U slučaju bilo kakve promjene vezane za naručeni proizvod, obavezujemo se revidirati narudžbu i konktaktirati kupca da lično dogovorimo o mogućim alternativama. Fotografije proizvoda ne moraju uvijek odgovarati proizvodima koji su stvarno dobavljivi i treba ih shvatiti samo kao informativnu ilustraciju.